805 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Nền tảng

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 805, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép tiếp tục sử dụng dịch vụ của 805. Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ và áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm cả khách vãng lai và thành viên đã đăng ký. 805 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ những trường hợp pháp luật quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để sử dụng dịch vụ của 805, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Thứ nhất, người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản; 805 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức. Thứ hai, người dùng phải cư trú tại một khu vực địa lý mà pháp luật cho phép truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến. Thứ ba, người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một tài khoản cá nhân; việc tạo nhiều tài khoản nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cược là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo chính sách của 805. Thứ tư, người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 805 có quyền từ chối hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên.

3. Tạo và bảo mật tài khoản

Khi đăng ký tài khoản trên 805, người dùng phải cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ. Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối; người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh dưới tên tài khoản của mình, bất kể có được ủy quyền hay không. Nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 805 để được can thiệp kịp thời. 805 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải nhằm bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng. Tuy nhiên, 805 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất bảo mật từ phía cá nhân người dùng.

4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Người dùng có trách nhiệm sử dụng nền tảng 805 một cách hợp pháp, trung thực và tôn trọng các quy định hiện hành. Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hay công cụ kỹ thuật nào nhằm gian lận, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống. Người dùng không được phép đặt cược nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động phi pháp hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp giữa người dùng phải được giải quyết thông qua kênh hỗ trợ chính thức của 805; người dùng không được tự ý có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc gây hại cho nhân viên và người dùng khác. Người dùng cũng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra và cập nhật thông tin tài khoản để đảm bảo tính chính xác, đặc biệt liên quan đến phương thức thanh toán và địa chỉ liên lạc.

5. Thông tin thanh toán và giao dịch (VND)

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên 805 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và các kênh thanh toán được 805 chấp thuận. Mức nạp tối thiểu và tối đa mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong phần hỗ trợ của nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức rút và quy trình xác minh danh tính; 805 có quyền tạm giữ giao dịch để tiến hành kiểm tra bảo mật nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử cung cấp cho 805 là chính xác; 805 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch từ phía người dùng. Mọi khoản tiền thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược riêng và phải được hoàn thành trước khi rút tiền.

6. Giới hạn trách nhiệm

805 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 805 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. 805 không chịu trách nhiệm về các tổn thất liên quan đến kết quả cá cược, bao gồm mọi khoản thua cược hợp lệ được xử lý đúng quy trình của hệ thống. Trách nhiệm tổng hợp của 805 đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ không vượt quá tổng số tiền người dùng thực sự đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho 805, các nhân viên, đối tác không bị tổn hại từ bất kỳ khiếu nại hay chi phí nào phát sinh từ hành vi vi phạm điều khoản này.

7. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu tạm khóa tài khoản của mình trong một khoảng thời gian xác định (từ 24 giờ đến 6 tháng) bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 805. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào; số dư tài khoản vẫn được bảo toàn đầy đủ. 805 cũng có quyền chủ động tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng, số dư khả dụng (sau khi trừ các khoản đang chờ xử lý) sẽ được hoàn trả trong vòng 7–14 ngày làm việc theo phương thức thanh toán đã đăng ký. Người dùng được khuyến khích sử dụng công cụ tự loại trừ hoặc giới hạn cược trên nền tảng như một phần của cam kết chơi game có trách nhiệm của 805.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 805, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của 805 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 805. Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ dấu hiệu nhận diện nào của 805 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại đều bị nghiêm cấm nếu không được cấp phép. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế mà Việt Nam tham gia. Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

9. Liên kết bên thứ ba

Nền tảng 805 có thể chứa các liên kết hoặc tham chiếu đến trang web và dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thêm thông tin hữu ích cho người dùng. Việc bao gồm các liên kết này không đồng nghĩa với việc 805 xác nhận, bảo đảm hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Người dùng truy cập vào các liên kết bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của cá nhân mình. 805 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba. Người dùng được khuyến nghị đọc kỹ điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch.

10. Thay đổi điều khoản

805 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi pháp luật với hiệu lực tức thì. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được công bố công khai tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản đã được sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành có liên quan đến hoạt động kinh doanh dịch vụ trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực hiện các điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong thời hạn 30 ngày kể từ khi tranh chấp được thông báo bằng văn bản. Nếu thương lượng không đạt được kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng phương thức trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại hoặc nguyên nhân hành động nào liên quan đến việc sử dụng nền tảng 805 phải được nộp trong vòng một (1) năm sau khi phát sinh nguyên nhân, nếu không sẽ bị coi là đã từ bỏ vĩnh viễn. Để được hỗ trợ hoặc gửi khiếu nại, người dùng có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng 805 qua địa chỉ email [email protected].